В Вологде изменится номер телефона контакт-центра регионального Отделения Социального фонда России
год назадС 23 декабря 2024 года начнет работу единый контакт-центр по новому номеру телефона — 8-800-1-00000-1. На вопросы вологжан ответит виртуальный помощник. Он сможет проконсультировать по таким темам, как единое пособие; пенсии, социальные выплаты и пособия; материнский капитал; получение путевки в санатории; обеспечение техническими средствами реабилитации; уточнение статуса поданного заявления; предварительная запись на прием и другие. Если будет нужна более детальная информация, в том числе с использованием персональных данных, звонок будет переключен на специалиста Отделения Социального фонда по Вологодской области. Консультирование по личным вопросам будет осуществляться по графику с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу — с 8.00 до 16.00. Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации личности заявителя. Звонок на номер 8-800-1-00000-1 бесплатный с мобильных и стационарных телефонов по Российской Федерации.